Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen PRESSS S.à r.l. und seinen Kunden. Jede Bestellung, die auf der Website eicatcher.lu getätigt wird, unterliegt den hier aufgeführten Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
1) Alle bei eicatcher.lu eingereichten Bestellungen haben als Vorbedingung die Akzeptierung der hier aufgeführten AGB. Eine definitive Bestellung kann erst eingereicht werden nachdem der Kunde die AGB akzeptiert hat indem er das hierfür zur Verfügung stehende Feld angekreuzt hat. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern oder abzubrechen.
Diese hier aufgeführten AGB haben Vorrecht auf alle in anderen Dokumenten von eicatcher.lu aufgeführten Bedingungen und können allein durch eine schriftliche Abweichung oder Abänderung zeitweilig außer Stand oder ersetzt werden.
2) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge die über eicatcher.lu geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird eigens von Ihnen verwendeten Bedingungen widersprochen.
3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Eicatcher
22 Rue de Trèves,
L-6793 Grevenmacher, Luxemburg
Eicatcher ist eine Marke von:
PRESSS s.à.r.l.
30 Rue de Trèves,
L-6793 Grevenmacher, Luxemburg
3. Vertragsschluss
1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.
2) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3) Alle Produkte sind durch Titel, Marke, Stückzahl, Inhalt und gegebenenfalls eine Beschreibung klar gekennzeichnet. Produktbilder dienen lediglich der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen. Diese Darstellungen sind nicht Teil der vertraglichen Verpflichtungen zwischen Eicatcher und dem Kunden. Eicatcher kann in diesem Fall rechtlich nicht belangt werden.
4) Alle zum Kauf beabsichtigten Produkte werden vom Kunden im „Warenkorb“ abgelegt. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Die Bestellung wird in dem Moment bestätigt, in dem die Bestellung bei uns eintrifft. Damit kommt der Kaufvertrag zustande. Bei der Zahlungs-Option über Payment-Dienstleister wird der Kunde von unserem Onlineshop auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten wird der Kunde abschließend zurück in unseren Shop geleitet.
5) Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.
6) Um eine persönlichere Verbindung herzustellen und unsere verschiedenen Kunden zu identifizieren, bitten wir alle unsere Kunden, ein Benutzerkonto auf unserer Website einzurichten, einschließlich Benutzername und Passwort.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
1) Alle auf eicatcher.lu angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
2) Die Preise sind in Euro angegeben. Alle Preise können kurzfristig geändert werden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf unserer Zahlungsseite aufgeführt. Wir bieten unseren Kunden Vorkasse, Payconiq & das luxemburgische online Bezahlsystem Saferpay an. Dieses System arbeitet nach strengen Sicherheitsnormen, schützt gegen ein eventuelles Betrugsrisiko und garantiert eine streng vertrauliche und gesicherte Handhabung der Kreditkartendaten.
Die Bestellung wird erst akzeptiert nach Verifizierung der Kreditkartendaten durch das Saferpay-System. Es unterliegt dem Kunden sich über den Typ sowie die Gültigkeit seiner Kreditkarte zu vergewissern.
Zeitpunkt der Zahlung
- Kreditkarte: Ihre Kreditkarteninformationen werden sicher über SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach Abschluss und Bestätigung Ihrer Bestellung belastet.
- ApplePay / GooglePay: Ihre in ApplePay oder GooglePay angegebene Zahlungsmethode wird unmittelbar nach Abschluss und Bestätigung Ihrer Bestellung belastet.
- Payconiq: Bezahlen Sie bequem und sicher über Payconiq – sprechen Sie uns persönlich, per Mail oder per Whatsapp mit Ihrem Wunsch, über PayconIq bezahlen zu wollen, an. Die Zahlungsabwicklung und der Zeitpunkt der Belastung werden individuell mit Ihnen abgesprochen.
- Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie in der Bestellbestätigungs-Mail alle notwendigen Zahlungsinformationen. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang auf dem in der Bestätigungsmail angegebenem Konto.
- Click & Collect: Der Kaufbetrag wird nach Abschluss Ihrer Bestellung entsprechend der gewählten Zahlungsart verrechnet. Ihr Artikel kann nach der in der Bestätigung angegebenen Bearbeitungszeit vor Ort abgeholt werden.
Sonderfall: In einzelnen Sonderfällen, etwa bei Vorbestellung eines limitierten Artikels, wird Ihre ausgewählte Zahlungsmethode unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet. Der Versand des Produktes erfolgt in dem Fall, je nach ausgewählter Versandart und Bestimmungsland, unmittelbar nach Eingang der Produkte in unserem Lager.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch einen Lieferservice unserer Wahl (Post Luxemburg) innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Informationen zu unseren Versandkosten und -bedingungen finden Sie auf unserer Versandseite.
Unter Umständen kann es vorkommen, dass die bestellte Ware vor dem Versand beschädigt ist. In dem Fall werden wir die Bestellung stornieren und Kontakt mit dem Kunden aufnehmen.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Rücksendungsseite.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von PRESSS S.à r.l.
8. Gewährleistung und Haftung
1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen sind.
2) Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Website und der darauf angebotenen Waren.
Konformitätsgarantie
Der Verkäufer (hier eicatcher.lu) gewährleistet gegenüber dem Käufer, dass die gelieferten Produkte den Vereinbarungen des Kaufvertrags entsprechen und frei von versteckten Mängeln sind. Diese Konformitätsgarantie gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Während dieses Zeitraums verpflichtet sich der Verkäufer, etwaige Mängel, die auf eine Nichtübereinstimmung der Produkte mit den vertraglich festgelegten Eigenschaften zurückzuführen sind, kostenfrei zu beheben oder die Ware zu ersetzen. Für versteckte Mängel, die erst nach dem Kauf entdeckt werden und die die Nutzbarkeit der Ware erheblich beeinträchtigen, haftet der Verkäufer (eicatcher.lu) ebenfalls im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Diese Garantie deckt jedoch keine Schäden oder Mängel ab, die durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse oder normale Abnutzung verursacht wurden.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien, d.h. zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Im Falle von Streitigkeiten wird der Gerichtsstand in Luxemburg festgelegt.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Beschwerden
eicatcher.lu haftet nicht für Schäden, seien sie materieller oder immaterieller Art, die durch die unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte entstehen können.
eicatcher.lu ist nicht verantwortlich für eine Verschlechterung der Qualität der Produkte, nachdem sie bei der Lieferung hinterlegt wurden.
Eicatcher speichert alle elektronischen Daten über die Transaktionen mit seinen Kunden. Diese Informationen werden im Falle von Streitigkeiten zwischen eicatcher.lu und seinen Kunden als Beweismittel dienen. eicatcher.lu wird immer versuchen, Streitigkeiten mit dem Kunden flexibel zu lösen. Bei Nichtlösung des Streitfalls können die zuständigen Gerichte in Luxemburg beauftragt werden.
12. Information zur Online-Streitbeteiligung
Wir sind bestrebt, mit unseren Kunden eine Einigung zu erzielen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die Sie unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Sie können sich unter info@eicatcher.lu an unseren Kundenservice wenden. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13.Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.