Versandinformationen

Wir freuen uns, dass Sie bei uns einkaufen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm verläuft. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandrichtlinien.

Versandkosten

Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.

•   Versand Luxemburg: Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 100 €.

Für Bestellungen unter 100€ betragen die Versandkosten 4,95€.

•   Versand Deutschland / Belgien / Frankreich: 9,95€

Lieferzeiten

•   Versand Luxemburg: 1-2 Werktage

•    Versand Deutschland / Belgien / Frankreich: bis zu 7 Tagen

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten während hoher Nachfrage, wie zu Feiertagen, verlängern können.

Versandunternehmen

Die Lieferung erfolgt durch einen Lieferservice unserer Wahl (Post Luxemburg), um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

Lieferung

Im Falle höherer Gewalt wie Krieg, Unfall, Feuer, Stromausfall, Probleme mit Lieferanten, Epidemien, Eis auf den Straßen, Erdbeben, Überschwemmungen oder anderen Ereignissen, die eicatcher.lu nicht kontrollieren kann, kann eicatcher.lu nicht haftbar gemacht werden. In diesen Fällen wird ein anderes Datum für die Lieferung gewählt, ohne dass der Kunde dafür entschädigt wird. Der Kunde wird hierüber von eicatcher.lu per E-Mail oder Telefon informiert.

Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt kann der Kunde von der Verpflichtung zur Abholung der Bestellung entschuldigt werden. Wenn möglich, wird der Kunde eicatcher.lu hierüber per E-Mail informieren und muss eicatcher.lu nicht für etwaige Reisekosten entschädigen.

Im Falle einer falschen Angabe der Adresse des Kunden bei der Registrierung auf der Website kann eicatcher.lu nicht für die Nichtlieferung der Produkte haftbar gemacht werden.

Die Qualität der Produkte wird von eicatcher.lu garantiert.

Internationale Lieferungen

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie aus einem anderen Land als angegeben bestellen wollen.